EN: An application for customers. Entering of requests and the selection of services.
Don’t despair. yuVe. Help within the reach of your smartphone.
CZ: Aplikace pro zákazníky. Zadávání požadavků a výběr dodavatelů služeb.
Nezoufejte! yuVe! Pomoc na dosah chytrého telefonu.
SK: Aplikácia pre zákazníkov. Zadávanie požiadaviek a výber dodávateľov služieb.
Pomoc na dosah smartfónu.
EN: The client selects the type of service required, describes, takes a photo or records a video of the issue they need to solve. They then fill in the requested date of the service. They are immediately informed how many tradesmen in their area have been contacted. The customer can reply to the offers from tradesmen by directly confirming the most favorable offer or they can ask the supplier via chat to provide additional information. When one of the offers is confirmed, the system reveals mutual contact details. After the service has been provided, the client has the possibility to evaluate the supplier using stars. These evaluations then serve as a reference for the needs of other customers. Each request is active in the system for 8 working days or until it is closed by the customer.
yuVe is an innovative service, fully functional via smartphones with internet access. One of its progressive features is the intelligent locator which reveals to the customer only the types of services sufficiently covered by suppliers in their area.
CZ: Zákazník si z nabídky aplikace yuVe vybere typ požadované služby, popíše, případně nafotí či nafilmuje, problém, který potřebuje vyřešit. Na závěr doplní, kdy má být zakázka hotova a požadavek odešle. Obratem obdrží informaci o počtu dodavatelů služby, kterým byl v blízkém okolí požadavek doručen. Na nabídky došlé od řemeslníků může klient reagovat přímo potvrzením přijetí nabídky nebo si prostřednictví chatu doplnit informace. Pokud zákazník přijme nabídku na řešení svého požadavku, aplikace zpřístupní vzájemné kontaktní údaje oběma stranám. Po dokončení zakázky ohodnotí zákazník dodavatele přidělením hvězdiček, případně slovně. Toto hodnocení slouží jako reference dalším zákazníkům. Každý požadavek zůstává v systému yuVe 8 pracovních dnů, není-li dříve ukončen zákazníkem.
yuVe je inovativní služba, pro její plné využívání stačí pouze chytrý telefon s připojením k internetu. K jejím progresivním vlastnostem patří inteligentní lokalizační systém, který zpřístupní zákazníkovi jen ty služby, které jsou v jeho okolí dostatečně pokryté.
SK: Zákazník si vyberie typ požadovanej služby, popíše, odfotí prípadne nafilmuje čo potrebuje vyriešiť. Na záver uvedie ako rýchlo to potrebuje vykonať a požiadavku odošle. Obratom dostane informáciu o tom, koľkým dodávateľom pôsobiacim v jeho okolí bola požiadavka doručená. Na ponuky od remeselníkov môže zákazník reagovať priamym potvrdením najvýhodnejšej ponuky alebo prostredníctvom chatu s dodávateľom požiadať o doplnenie ďalších informácií. Potvrdením jednej z ponúk, systém sprístupní vzájomné kontaktné údaje. Po realizáciu služby, zákazník môže vykonať hodnotenie dodávateľa pridelením hviezdičiek. Tieto hodnotenia potom slúžia ako referencie pre potreby ostatných zákazníkov. Každá požiadavka je v systéme aktívna 8 pracovných dní, alebo do času jej ukončenia zákazníkom.
yuVe je inovatívna služba, na ktorej plné využívanie stačí iba smartfón s pripojením na internet. Medzi jej progresívne vlastnosti patrí napríklad inteligentný lokalizačný systém, ktorý sprístupňuje zákazníkovi iba tie typy služieb, ktoré sú v okolí dostatočne pokryté dodávateľmi.